הצהרת נגישות

חברת Twinco AI Ltd. ("החברה") עושה מאמצים מרביים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכלל לקוחותיה שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי. במסגרת מאמצים אלה, ובהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, והתקנות שהותקנו מכוחו, השקיעה החברה מאמצים ומשאבים ניכרים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות אשר יבטיחו כי אדם עם מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

נגישות האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר ראייה, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה, וכן אזרחים ותיקים.

אין דרישה להגיע פיזית לפגישה עם החברה לצורך קבלת השירות, אשר יכול להינתן במלואו באמצעים מקוונים, בתקשורת או באמצעות פגישה במשרדי הלקוח, לפי הצורך. במידה שיידרש הלקוח להגיע למשרדי החברה - יתאמו הצדדים מראש את נגישות הגישה הפיזית, לפי הצורך. ניתן להתייעץ עמנו ולקבל מידע בכל נושא ובכל עניין.

מאמצי נגישות מושקעים באתר על כל היבטיו. ייתכן שיימצאו חלקים או יכולות שטרם הונגשו כראוי או שטרם הונגשו. אנו מיישמים את המלצות מסמך WCAG2.0 של ארגון W3C.

כלי הניווט באתר פשוטים וברורים.

תוכן האתר, ברובו, כתוב באופן ברור, מאורגן והיררכי. במקומות הנדרשים קיימים הסברים לצד התוכן.

האתר מותאם לצפייה בדפדפנים מודרניים (כגון Chrome, FireFox, Opera, Mozilla).

האתר מותאם גם לסוגים שונים של מכשירים (מחשב נייח, מחשב נייד וטלפונים ניידים).

תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה עם היררכיה.

לכל העמודים באתר מבנה אחיד.

לרוב המוחלט של התמונות באתר יש חלופות טקסטואליות (alt).

האתר מאפשר שינוי גודל הגופן.

האתר אינו עושה שימוש בתצוגות טקסט נעות או מהבהבות.

יצוין כי אנו ממשיכים במאמצינו לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלות, לקבל את השירות הנגיש ביותר.

אם נתקלתם בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא נגישות, נשמח אם תעדכנו אותנו, ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורכם פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם האפשרי.

על מנת שנוכל לטפל בבעיה בצורה הטובה ביותר, אנו ממליצים בחום לצרף פרטים מלאים ככל האפשר:

תיאור הבעיה

איזו פעולה ניסיתם לבצע

קישור לעמוד שבו גלשתם

סוג הדפדפן וגרסתו

מערכת ההפעלה

סוג טכנולוגיה מסייעת (אם נעשה בה שימוש)

נעשה כל שביכולתנו כדי להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות באופן המקצועי והמהיר ביותר.

שם רכז הנגישות: Chen Asa

טלפון רכז הנגישות: +972-58-657-7761

דוא"ל רכז הנגישות: Accessibility@twinco.ai